Договор предоставления права использования платформы «Бери заряд!», публичная оферта
Республика Казахстан, г. Алматы
редакция от «01» февраля 2025 г.
Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты! Если вы не согласны хотя бы с одним из её положений, вы не можете заключить Договор проката зарядного устройства.
Настоящей публичной офертой (далее – «Оферта») Правообладатель, наименование и реквизиты которого указаны в разделе «Реквизиты Правообладателя», предлагает заключить договор предоставления права использования платформы «Бери заряд!» (далее – «Договор») на нижеуказанных условиях с любым обратившимся физическим лицом, соответствующим требованиям настоящей Оферты и законодательства Республики Казахстан, и именуемым в дальнейшем «Пользователь».
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Пользователь – лицо, присоединившееся к Договору и осуществляющее доступ к платформе «Бери заряд!», а также принимающее Зарядное устройство во временное владение и пользование на возмездной основе в соответствии с условиями Договора.
Правообладатель – лицо, обладающее правами на платформу «Бери заряд!», предназначенную для предоставления во временное пользование Зарядных устройств.
На территории Республики Казахстан правообладателем является частная компания «Charge Ltd.», юридическое лицо, зарегистрированное по законодательству Республики Казахстан, БИН: 220940900361
Автомат – устройство, обеспечивающее выдачу и прием Зарядных устройств Пользователям.
Зарядное устройство – портативное зарядное устройство (аккумулятор) для мобильных устройств (powerbank).
Приложение «Бери заряд!» / Приложение – программа, предназначенная для регистрации Пользователя, поиска на карте Автоматов, получения Зарядного устройства в аренду, управления настройками и получения необходимой̆ информации при пользовании Зарядным устройством, доступная для скачивания через магазины приложений AppStore (itunes.apple.com) и / или Google Play (play.google.com).
Платформа «Бери заряд!» – единый программно-аппаратный комплекс, правообладателем которого является Частная компания «Charge Ltd.», включающий в себя ряд взаимосвязанных объектов, в том числе Приложение «Бери заряд!», а также Автоматы и Зарядные устройства.
Профиль – закрытый раздел Приложения «Бери заряд!», содержащий данные Пользователя и информацию об аренде и услугах, приобретенных Пользователем у Правообладателя.
Сайт – Интернет-сайт, размещенный на домене по адресу: https://berizaryad.kz/
Рамочный договор – соглашение, заключенное между Правообладателем и Пользователем и включающее условия, изложенные в настоящей Оферте.
Договор – соглашение, заключенное между Правообладателем и Пользователем, включающее условия рамочного договора, изложенные в Оферте, и условия, конкретизирующие и уточняющие рамочный договор, изложенные на Сайте и в Приложении «Бери заряд!».
Часть 1. Предмет Договора
1.1. Правообладатель обязуется предоставлять Пользователю по его запросу доступ к Платформе «Бери заряд!», посредством которого Пользователь имеет возможность принять Зарядное устройство за плату во временное владение и пользование на условиях настоящего Договора.
1.2. Текст данной Оферты содержит условия Рамочного договора. Совершая акцепт Оферты в порядке, предусмотренном разделом 2, Пользователь заключает Рамочный договор.
1.3. Условия, конкретизирующие и уточняющие настоящий Рамочный договор, в том числе, подробное описание процесса аренды Зарядного устройства, цена Договора, возможные скидки при оплате, технические требования к оборудованию и/или программному обеспечению Пользователя, желающего использовать Приложение «Бери заряд!», размещаются Правообладателем до заключения Договора на Сайте и в Приложении. Указанные сведения являются неотъемлемой частью Договора. Пользователь подтверждает, что до заключения Договора ознакомился с указанной информацией, понимает её содержание и согласен с ней. Совершая действия, указанные в разделе 3, Пользователь заключает Договор.
1.4. Правообладатель вправе привлекать к процессу исполнения Договора третьих лиц по своему усмотрению без согласования с Пользователем.
1.5. Пользователь, своевременно не ознакомившийся с условиями Договора, принимает на себя все риски, связанных с этим неблагоприятных последствий.
1.6. Правообладатель предоставляет Пользователю неисключительную лицензию на право использования Платформы «Бери заряд!» на территории Республики Казахстан.
Часть 2. Порядок заключения рамочного договора (акцепт Оферты)
2.1. Заключение настоящего Договора между Правообладателем и Пользователем осуществляется путем присоединения Пользователя к условиям, определенным и изложенным в настоящем Договоре.
Для заключения настоящего Договора Пользователю необходимо:
• заполнить форму регистрации в Приложении «Бери заряд!», указав номер телефона, который будет использоваться для доступа к Профилю Пользователя,
• подтвердить использование зарегистрированного за Пользователем номера телефона, путем получения смс-сообщения или сообщения посредством сервиса Telegram Messenger с кодом верификации, ввести код верификации в соответствующее поле в Приложении;
• прочитать условия настоящего Договора,
• нажать кнопку «Войти».
2.2. Вся совокупность вышеописанных действий, выполненных Пользователем, свидетельствует об акцепте Оферты и заключении Договора, а также о предоставлении Пользователем согласия на обработку данных.
2.3. Пользователь гарантирует, что предоставляет полную и достоверную информацию, включая зарегистрированный за ним номер мобильного телефона, адрес собственной электронной почты (по желанию Пользователя), выданную на его имя банковскую карту либо привязанный к его номеру телефона аккаунт Apple pay / Google pay.
2.4. Правообладатель не несет ответственности за использование Пользователем чужих персональных данных, платежных реквизитов (банковских карт, аккаунтов Apple pay / Google pay), не обязан устанавливать соответствие личности Пользователя и предоставленных им персональных и контактных данных.
2.5. При возникновении споров, связанных с определением принадлежности данных, указанных Пользователем, Правообладатель исходит из добросовестности действий Пользователя по предоставлению персональных данных, сведений о банковской карте, номере телефона, владельцем которых он является.
2.6. Ознакомление с условиями настоящего Договора должно быть произведено Пользователем до момента начала использования Сервиса, при этом текст настоящего Договора будет доступен Пользователю на Сайте и/или в Приложении. Пользователь, своевременно не ознакомившийся с условиями Договора, принимает на себя все риски связанных с этим неблагоприятных последствий.
В случае несогласия Пользователя с положениями указанных документов Пользователь обязуется прекратить использование Приложения «Бери заряд!».
Часть 3. Правила получения, использования и возврата Зарядного устройства
Поиск Автомата
3.1. Информация о территориальном расположении Автоматов, графике работы организации, в которой размещен Автомат, наличии в Автомате Зарядного устройства или свободной ячейки, доступна Пользователю в Приложении.
3.2. Для отображения корректной информации Пользователь должен обеспечить на устройстве, через которое осуществляется вход в Профиль, устойчивый доступ в Интернет и доступ к службам геолокации.
Получение Зарядных устройств
3.3. Для получения Зарядного устройства необходимо выполнить действия, перечисленные в инструкции, отображаемой в Профиле или на экране Автомата, а именно:
• ввести номер Автомата в соответствующее поле на экране выбора автомата, либо отсканировать QR-код, размещённый на Автомате (на экране Автомата);
• ввести реквизиты банковской карты, через которую будет осуществляться оплата пользования Зарядным устройством, в соответствующее поле на экране ввода данных банковской карты, выбрав этот способ оплаты на экране выбора способа оплаты;
• дождаться ответной реакции Автомата;
• забрать Зарядное устройство в открывшейся ячейке.
Правообладатель не несет ответственности за правильность введения Пользователем номера Автомата, реквизитов банковской карты, передачу Пользователем реквизитов банковской карты третьим лицам (в том числе, для помощи в заполнении реквизитов банковской карты или в иных целях).
В случае, если вследствие ошибки Пользователя при вводе номера Автомата Зарядное устройство будет разблокировано в ином, отличном от выбранного Пользователем Автомате, то Пользователь несет ответственность, предусмотренную разделом 7 Договора при потере, повреждении Зарядного устройства, выданного в ином Автомате, отличного от того, в котором Пользователь хотел получить Зарядное устройство.
3.4. После получения из Автомата Зарядного устройства Пользователь обязан в течение 5 (пяти) минут убедиться в следующем:
• активность индикатора зарядки (лампочка зелёного цвета на широком ребре Зарядного устройства или полоска белого цвета на узком ребре Зарядного устройства);
• целостность оболочки и разъёма Зарядного устройства;
• наличие и целостность внешних кабелей Зарядного устройства с разъемами USB Type-C, Micro USB и Lightning;
• Зарядное устройство и его конструктивные элементы не имеют внешних конструктивных повреждений, не способных возникнуть при надлежащем использовании Зарядного устройства согласно п. 3.13. Договора;
• на внешней оболочке Зарядного устройства нет надписей, изображений и граффити, нанесенных поверх обязательных маркировок и машинописных надписей и изображений, идентифицирующих характеристики и само Зарядное устройство в качестве такового, как оно определено в Договоре, а также указывающих на Приложение «Бери заряд!»;
• Зарядное устройство надлежащим образом укомплектовано и пригодно к эксплуатации.
3.5. В случае выявления указанных в п. 3.4. Договора недостатков Зарядного устройства Пользователь обязан незамедлительно с использованием функционала Приложения отправить фото таких недостатков в Службу поддержки Правообладателя, а затем возвратить Зарядное устройство в Автомат. При этом Пользователь вправе взять в Автомате иное Зарядное устройство. В случае, если Пользователь в течение 10 минут после получения Зарядного устройства, не заявил о недостатках Зарядного устройства в Службу поддержки Правообладателя, Зарядное устройство считается пригодным к использованию и период пользования подлежит оплате. В случае неисполнения указанной обязанности Пользователь не вправе ссылаться на то, что какие-либо недостатки возникли до начала использования Зарядного устройства Пользователем. Пользователь принимает на себя все риски в случае выявления недостатков Зарядного устройства следующим Пользователем или Правообладателем. Следовательно, к нарушившему указанную обязанность Пользователю могут быть применены меры ответственности, предусмотренные разделом 7 Договора с момента обнаружения таких недостатков Правообладателем или другими Пользователями.
3.6. Срок пользования (аренды) Зарядным устройством исчисляется с момента получения Пользователем Зарядного устройства и прекращается в момент возврата Зарядного устройства в Автомат Правообладателя либо закрытием заказа через обращение в Службу поддержки. Момент возврата Зарядного устройства в Автомат определяется в соответствии с разделом «Возврат Зарядного устройства» Договора.
Использование Зарядного устройства
3.7. Пользователь обязан использовать Зарядное устройство в точном соответствии с его назначением и не вносить в Зарядное устройство каких-либо конструктивных и иных изменений, не передавать Зарядное устройство в пользование третьим лицам.
3.8. Зарядное устройство имеет несколько вариантов разъёма для разных моделей мобильных устройств. Пользователь самостоятельно выбирает правильный разъём для подачи электроэнергии в мобильное устройство.
3.9. Если во время зарядки мобильного устройства индикатор зарядки полностью погас или горит красным цветом, это означает, что Зарядному устройству необходима зарядка.
3.10. При соединении Зарядного устройства с мобильным устройством последнее использует электроэнергию Зарядного устройства в первую очередь.
3.11. После полной зарядки мобильного устройства необходимо своевременно отсоединять Зарядное устройство для предотвращения возникновения неисправностей.
Меры безопасности при использовании Зарядного устройства
3.12. Зарядное устройство содержит в себе литий-ионную батарею.
3.13. Строго запрещается:
3.13.1. снимать внешнюю оболочку Зарядного устройства,
3.13.2. разбирать Зарядное устройство,
3.13.3. сжимать Зарядное устройство,
3.13.4. прокалывать Зарядное устройство
3.13.5. использовать Зарядное устройство в воде и/или при контакте с иными жидкостями,
3.13.6. помещать Зарядное устройство в воду,
3.13.7. помещать Зарядное устройство в огонь,
3.13.8. помещать Зарядное устройство в места с температурой выше 60°C (140°F) (баня/сауна/инфракрасная сауна);
3.13.9. употреблять в пищу;
3.13.10. подключать к Зарядному устройству более двух мобильных устройств одновременно;
3.13.11. снимать наклейки, идентификационные номера, штрихкоды, равно как и наносить надписи, наклеивать наклейки, наносить пометки, повреждать лакокрасочное покрытие Зарядного устройства, пачкать его.
3.14. Правообладатель настоящим уведомляет, а Пользователь понимает и соглашается, что неправильное использование / использование не по назначению Зарядного устройства может повлечь опасность для жизни и здоровья Пользователя, третьих лиц, животных, загрязнение окружающей среды. Пользователь понимает и соглашается, что он уведомлен о мерах безопасности при использовании Зарядного устройства и самостоятельно несёт ответственность за свои действия.
3.15. После использования Зарядного устройства Пользователь обязан его вернуть в технически исправном состоянии в любой Автомат Правообладателя, отмеченный в качестве доступного для сдачи Зарядного устройства в Приложении и имеющего свободные ячейки для размещения Зарядного устройства. Пользователь не вправе возвращать Зарядное устройство в Автомат, не отмеченный в Приложении в качестве доступного для сдачи Зарядного устройства, либо не имеющего свободных ячеек для размещения Зарядного устройства.
Возврат Зарядного устройства
3.16. Пользователь осуществляет возврат того Зарядного устройства, которое было получено Пользователем по соответствующему заказу. Номер Зарядного устройства, возвращаемого Пользователем, должен совпадать с номером Зарядного устройства, которое он получил. Для возврата Зарядного устройство необходимо найти Автомат со свободной ячейкой.
3.17. Непосредственно у Автомата необходимо подготовить Зарядное устройство к возврату (убрать разъёмы в соответствующие пазы, убедиться, что корпус Зарядного устройства не повреждён).
3.18. Далее необходимо зайти в Приложение «Бери заряд!» и на экране аренды, на котором указана информация о том, когда закончится текущий тариф, номер заказа Пользователя и условия следующего тарифа, нажать кнопку «Сдать Заряд». Откроется экран «Наведи сканер на QR-код Автомата». Пользователь сканирует QR-код Автомата. Номер размещён на центральной части Автомата. После этого Пользователь может сдать Зарядное устройство в одну из ячеек Автомата. Необходимо дождаться ответной реакции Приложения «Бери заряд!»: с сообщением о возвращении Зарядного устройства.
В случае сбоев, когда при надлежащем выполнении требований по возврату Зарядного устройства Пользователем, указанных в данном пункте, Пользователь не получает ответной реакции Приложения, ему необходимо связаться со Службой поддержки, сообщить о произошедшем инциденте, указав номер Автомата и действовать в соответствии с инструкцией представителя Правообладателя. Номер для связи со Службой поддержки указан в Приложении.
3.19. Срок аренды считается оконченным, а Зарядное устройство возвращенным в момент появления сообщения в Приложении: «Спасибо! Заряд успешно возвращён». С момента сдачи Зарядного устройства в Автомат до обработки информации системой и появления указанной надписи об успешном возврате Зарядного устройства может пройти от нескольких секунд до 3-х минут. Указанное время по обработке возврата Зарядного устройства входит в период аренды Пользователем и подлежит оплате по выбранному Пользователем тарифом по аренде Зарядного устройства.
3.20. В случае, если Пользователь возвращает Зарядное устройство, а Автомат его не определяет (сообщение «Спасибо! Заряд успешно возвращён» не отображается в течение более 3-х минут), Пользователь обязан сообщить об этом в Службу поддержки и действовать в соответствии с инструкцией представителя Правообладателя. Момент завершения аренды и возврат Зарядного устройства определяются Службой поддержки исходя из фактических обстоятельств.
3.21. Если проблема с возвратом возникла из-за повреждения или потери Зарядного устройства, Пользователь несёт ответственность согласно условиям Договора.
3.22. В случае повреждения или потери Зарядного устройства Пользователь обязан сообщить об этом в Службу поддержки. До момента сообщения в Службу поддержки о произошедшем заказ является активным и подлежит оплате Пользователем в соответствии с разделом 4 Договора. В случае повреждения или потери Зарядного устройства Пользователем, Правообладатель вправе также списать с банковской карты Пользователя штраф в размере, установленном в соответствии с разделом 7 Договора.
3.23. Если Пользователь принимает решение о приобретении Зарядного устройства для дальнейшего личного использования, то должен связаться со Службой поддержки для получения информации о дальнейших действиях и приостановлении списания денежных средств за пользование Зарядным устройством.
3.24. В случае, если Пользователь осуществляет возврат Зарядного устройства отличного от ранее полученного им по заказу (с иным номером Зарядного устройства), то заказ Пользователя будет считаться действующим до возврата полученного Зарядного устройства.
Часть 4. Цена Договора и порядок оплаты
4.1. Цена Договора устанавливается в соответствии с установленным тарифом для соответствующего Автомата.
4.2. Точная стоимость минуты/ получаса / часа / суток / недели / месяца / полугода /года либо иного временного интервала, определенного тарифом, указывается в Приложении/ на Автомате. Правообладатель вправе установить максимальную цену договора.
4.3. В периоды действия специальных предложений и акций, проводимых Правообладателем, Пользователь вправе активировать подписку на использование определенного количества услуг в течение ограниченного времени. Подробные условия активации и использования Подписки доступны Пользователю в Профиле. Активация и использование подписки на Приложение ограничены территорией Республики Казахстан.
4.4. При Акцепте Оферты в соответствии п. 2 Договора Пользователь выражает свое безоговорочное согласие на отправление Правообладателем поручений, запросов, требований банку Пользователя, а также на безакцептное списание денежных средств, составляющих лицензионное вознаграждение, арендные платежи, штрафы и иные платежи, предусмотренные Договором.
4.5. Правообладатель имеет право проверить валидность банковской карты Пользователя замораживая/размораживая сумму на счете банковской карты в размере не более стоимости Зарядного устройства, указанной в п. 7.2. Договора. В случае, если Пользователь берет Зарядное устройство в Автомате с установленным бесплатным тестовым периодом использования и осуществляет возврат Зарядного устройства без повреждений до истечения указанного срока тестового использования, то денежные средства с банковской карты Пользователя не списываются. В случае если возврат Зарядного устройства был произведен до завершения установленного бесплатного тестового периода, однако, Автомат определял сданное устройство более 1-3 минут и было произведено списание денежных средств с банковской карты Пользователя, то Правообладатель производит компенсацию списанных денежных средств Пользователю путем зачисления 100 бонусных баллов в Профиле (указанные баллы могут быть использованы Пользователем для оплаты аренды Зарядного устройства и не подлежат возврату в денежном эквиваленте (наличном/безналичном порядке). Правообладатель имеет право отказать в выдаче Зарядного устройства Пользователю при отсутствии денежных средств, необходимых для валидации карты. Все платежи в рамках Договора осуществляются посредством списания денежных средств с банковской карты Пользователя, данные которой указываются Пользователем в Приложении. Такие платежи не требуют от Пользователя дополнительного подтверждения.
4.6. В целях гарантии уплаты лицензионного вознаграждения, а также арендной платы Правообладатель имеет право заблокировать на карте Пользователя в момент получения Зарядного устройства сумму в размере до 18 000 (восемнадцать тысяч) тенге. Правообладатель снимает блокировку указанной суммы после полной оплаты лицензионного вознаграждения и арендной платы Пользователем, и денежные средства остаются на банковской карте Пользователя.
4.7. Платеж возможен через банковские карты платежных систем, указанных в Профиле Пользователя и/или на Сайте, и оснащенных функцией интернет-платежа.
4.8. Платежи осуществляются с использованием системы Cloudpayments. При оплате услуги через систему Cloudpayments условия перечисления платежа (в том числе взимание комиссии за платеж и её размер) устанавливаются правилами указанной системы. Пользователь подтверждает, что до совершения платежа ознакомился с указанными правилами и согласен с ними.
4.9. Если Пользователь не предоставит корректные данные банковской карты с положительным балансом на момент начала пользования Зарядным устройством, Правообладатель вправе отказать Пользователю в предоставлении Зарядного устройства либо выдать Зарядное устройство с последующим списанием задолженности с банковской карты Пользователя.
Пользователь обязуется своевременно, в соответствии с условиями настоящего Договора обеспечивать на банковской карте, указанной Пользователем во исполнение условий настоящего Договора, наличие денежных средств в количестве, достаточном для оплаты аренды Зарядного устройства и иных платежей.
4.10. Оплата пользования Зарядным устройством осуществляется авансом.
4.11. В Приложении Пользователя счетчик времени отображает, в какой момент произойдёт очередное списание оплаты и сумму к оплате.
4.12. По результатам списания денежных средств с банковской карты Пользователя в Приложении Пользователю предоставляется документ, подтверждающий произведенный платеж, либо этот документ направляется Пользователю на электронный адрес, указанный Пользователем в Приложении.
4.13. В случае невозможности списания платежа по причине недостаточности средств на банковской карте, неверном вводе данных банковской карты, истечения срока действия банковской карты и других оснований Правообладатель уведомляет об этом Пользователя через сообщение в Профиле, электронную почту. Правообладатель имеет право информировать Пользователя о необходимости оплаты задолженности за использование Зарядного устройства с использованием телефонного номера, предоставленного при регистрации.
4.14. Пользователю начисляется задолженность за пользование Зарядным устройством до момента возврата Зарядного устройства, в размере, установленном в п.п. 4.1 - 4.2 настоящего Договора.
4.15. Правообладатель вправе списать сумму начисленной задолженности с банковской карты Пользователя в момент устранения Пользователем фактов, препятствующих списанию средств, а также в любой момент до возврата Пользователем Зарядного устройства.
4.16. Если Пользователь не устранит препятствия для оплаты в течение 24 часов с момента уведомления Пользователя о невозможности списания платежа, то Правообладатель вправе расторгнуть Договор и Рамочный договор путём блокирования доступа Пользователя к Приложению и ограничения возможности для последующего получения другого Зарядного устройства.
4.17. Правообладатель вправе привлекать к осуществлению процесса приема платежей агентов и иных лиц, оказывающих посреднические услуги в этой области.
Часть 5. Срок действия Договора
5.1. Договор заключается на неопределённый срок.
5.2. Срок действия Договора (срок непрерывного пользования одним Зарядным устройством) определяется моментом возврата Зарядного устройства или закрытием заказа через обращение в Службу поддержки.
5.3. Утрата Зарядного устройства Пользователем является нарушением Договора, за которое Правообладатель вправе расторгнуть Договор и Рамочный договор путём блокирования доступа Пользователя в Приложение и применить меры ответственности, предусмотренные Договором.
Часть 6. Иные права и обязанности сторон
6.1. Пользователь может указать адрес электронной почты самостоятельно в Приложении, а также в последующем изменить номер телефона, адрес электронной почты, обратившись в Службу поддержки или по электронной почте.
6.2. Пользователь обязан сохранять в тайне данные, посредством которых может быть получен доступ в Профиль Пользователя. При наличии оснований полагать, что этими данными завладело третье лицо, Пользователь обязан обратиться в Службу поддержки или по электронной почте с запросом о блокировании доступа в Профиль. Риски, связанные с неисполнением данного обязательства, несёт Пользователь.
6.3. Пользователь обязан незамедлительно (не позднее одного календарного дня) сообщать Правообладателю об утрате и/или повреждении Зарядного устройства. В случае неисполнения указанной обязанности Правообладатель имеет право потребовать от Пользователя возместить стоимость Зарядного устройства независимо от причин и обстоятельств его утраты или повреждения.
6.4. Правообладатель вправе в случае нарушения Пользователем Договора или Рамочного договора расторгнуть Договор и Рамочный договор путем блокирования доступа Пользователя в Профиле либо по своему усмотрению ограничить возможность получения другого Зарядного устройства.
6.5. Правообладатель вправе уступить свои права по взысканию задолженности с Пользователя любым третьим лицам без дополнительного согласия Пользователя.
Часть 7. Ответственность сторон
7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Пользователем обязанностей по оплате пользования Зарядным устройством Правообладатель вправе начислить, а Пользователь обязуется оплатить пени в размере 0,1% от суммы долга за каждый день просрочки.
7.2. В случае повреждения или утраты Зарядного устройства, изменения внешнего вида/оформления Зарядного устройства, в том числе, оклеивания наклейками, Пользователь обязан оплатить, а Правообладатель вправе списать с банковской карты Пользователя штраф в размере до 18 000 (восемнадцать тысяч) тенге.
7.3. При использовании Пользователем Зарядного устройства в предпринимательских или иных коммерческих целях Пользователь обязан оплатить, а Правообладатель вправе списать с банковской карты Пользователя штраф в размере до 18 000 (восемнадцать тысяч) тенге.
7.4. Правообладатель вправе списывать с банковской карты Пользователя арендную плату до момента возврата Зарядного устройства или закрытия заказа через Службу поддержки. Принимая во внимание, что срок аренды не ограничен, предельный лимит списания арендной платы с банковской карты Пользователя за аренду Зарядного устройства не установлен.
7.5. Правообладатель не несет ответственность за вред, причиненный имуществу и здоровью Пользователя и/или иных третьих лиц и за любые иные последствия, в случае использования Пользователем Зарядного устройства в неисправном состоянии либо при несоблюдении Пользователем мер безопасности, указанных в Договоре.
7.6. Принимая условия Оферты и получая Зарядное устройство, Пользователь гарантирует, что является добросовестным владельцем телефонного номера, банковской карты, используемых им при получении Зарядного устройства. Пользовать принимает на себя риски использования реквизитов банковской карты, телефонного номера, не зарегистрированных на его имя, а также компенсацию возможных убытков, понесенных добросовестным владельцем и Правообладателем.
Часть 8. Порядок изменения Договора
8.1. Правообладатель вправе вносить изменения / дополнения в условия Рамочного договора и Договора в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящий Договор является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция располагается в сети Интернет по адресу: https://berizaryad.kz/
Правообладатель рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящего Договора на предмет изменения и/или дополнения. Размещение измененной редакции Договора, а также новой редакции Договора, является предложением Пользователю изменить условия Рамочного договора и Договора.
8.2. В случае, если Пользователь совершит действия, необходимые для получения Зарядного устройства в пользование в период действия новой редакции Рамочного договора и/или новых условий Договора, а также продолжит пользование Зарядным устройством, полученным до публикации новой редакции Договора/ изменений к ранее действовавшей редакции Договора, такие действия являются согласием (акцептом) Пользователя с предложенными Правообладателем изменениями.
Часть 9. Порядок разрешения споров
9.1. Для разрешения споров, возникших в связи с исполнением Договора, устанавливается обязательный досудебный порядок.
9.2. Срок рассмотрения и ответа на претензию устанавливается 10 (десять) календарных дней.
9.3. В претензии Пользователя должны быть указаны данные, достаточные для его идентификации в качестве Пользователя (данные, указанные при регистрации в Приложении «Бери заряд!»). К претензии должны быть приложены копия паспорта Пользователя (страницы с личными данными и местом жительства), а также в случае, если Пользователь требует возврата оплаты - копии документов, подтверждающих факт оплаты.
9.4. Претензия должна быть собственноручно подписана Пользователем, отсканирована и направлена Правообладателю на электронную почту, указанную в разделе «Реквизиты Правообладателя», а также незамедлительно направлена в подлинном виде заказным письмом АО «Казпочта».
9.5. При несоблюдении вышеописанных правил оформления или направления претензии, такая претензия считается не поданной.
9.6. Для соблюдения обязательного досудебного порядка Правообладатель должен направить Пользователю уведомление в Приложение с информацией о необходимости оплаты задолженности. Пользователь считается получившим уведомление (досудебную претензию) в день отправки уведомления Правообладателем. Использование иных способов связи для передачи досудебной претензии остается на усмотрение Правообладателя.
9.7. В случае, если спор не был урегулирован в досудебном порядке, он может быть передан на разрешение суду по месту нахождения Правообладателя, если иные правила подсудности для конкретного спора не установлены законодательством Республики Казахстан о защите прав потребителей.
Часть 10. Прочие условия
10.1. Стороны признают юридическую силу документов, направленных по электронной почте и/или через Профиль, соглашаются с тем, что указанные документы являются равнозначными документам, составленным на бумажных носителях и подписанных собственноручной подписью соответствующего лица, если иное прямо не предусмотрено в Договоре.
10.2. Сообщения, направленные на электронную почту и/или через Профиль, считаются полученными адресатом в момент подтверждения их получения самим адресатом или почтовым сервисом, с помощью которого они были направлены.
10.3. Акцептуя Оферту, Пользователь даёт свое согласие на сбор и обработку своих персональных данных Правообладателю, а также третьим лицам, связанным, как в настоящее время, так и в будущем времени с Правообладателем какими-либо правоотношениями, направленными на получение, хранение, использование и распространение, трансграничную передачу персональных данных Пользователя, а также на их изменение и (или) дополнение способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан, зафиксированных на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, включая, но, не ограничиваясь: контактная информация (номера телефонов, адрес электронной почты и т.п.).
Пользователь дает согласие на получение Правообладателем при необходимости персональных данных от всех и любых государственных органов Казахстана, включая, но не ограничиваясь государственными базами как Государственный сервис контроля доступа к персональным данным, согласно Закону о персональных данных, Центр обмена идентификационными данными, согласно Постановлению Правления Национального Банка Республики Казахстан от 31 августа 2016 года, и в любых других базах государственных органов.
Пользователь обязуется в период действия Договора письменно сообщать Правообладателю о любых изменениях и (или) дополнениях персональных данных, с представлением Правообладателю соответствующих подтверждающих документов.
Пользователь подтверждает, что:
– согласие на сбор и обработку персональных распространяется на все отношения с Правообладателем и действует как в период действия Договора и в течение иных сроков, установленных законодательством Республики Казахстан, необходимых для надлежащего исполнения Правообладателем прав и обязанностей, возложенных на него законодательством Республики Казахстан;
– настоящим согласием Правообладателю предоставлено право самостоятельно определять условия доступа третьих лиц к персональным данным Пользователя;
– при сборе, обработке персональных данных Правообладателем не требуется уведомления Пользователя об этом;
– в случае наличия неисполненного обязательства, а также если это противоречит законам Республики Казахстан Пользователь не может отозвать согласие на сбор и обработку персональных данных;
– сбор и обработка персональных данных может осуществляться без согласия Пользователя об этом, в случаях, установленных законами Республики Казахстан.
Пользователь подтверждает, что проинформирован о возможности отзыва настоящего согласия.
10.4. Пользователь, заполнив форму регистрации в Приложении, даёт своё согласие на получение рассылок рекламного и информационного характера об услугах Правообладателя путём рассылки сообщений на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации в Профиле. Данное согласие даётся на неопределённый срок и действует до получения Правообладателем уведомления Пользователя об отказе от рассылки.
10.5. Пользователь может отказаться от рассылки сообщений по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Пользователю электронном письме.
10.6. Пользователь может отказаться от рассылки путём направления соответствующего письма на адрес электронной почты Правообладатель, указанный в разделе «Реквизиты Правообладателя», либо на почту, указанную на Сайте.
10.7. Правообладатель оставляет за собой право прекратить оказание услуг и заблокировать возможность получения услуг в будущем Пользователю, допустившему угрозы либо оскорбительные высказывания в адрес сотрудников Правообладателя.
Часть 11. Реквизиты Правообладателя
«Charge Ltd.», БИН: 220940900361
Адрес регистрации: Казахстан, город Нур-Султан, район Есиль, улица Достық, дом 5, НП-199
Банковские реквизиты:
Текущий счет KZ83551B227000624KZT
в АО Банк Фридом Финанс Казахстан
БИК KSNVKZKA
Адрес электронной почты: office_kz@bzrd.kz
Директор Леонов Б.А.